Termos e privacidade

Termos de uso

O texto dos termos de uso está sendo preparado e entra aqui.

Política de privacidade

Esta política explica quais dados o Vettor coleta, para que eles são usados, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Ao criar uma conta ou usar o Vettor, você declara que leu e entendeu este documento.

Responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais no Vettor é Caio Monteiro Akiyama Zanvettor, inscrito no CPF sob o nº 126.511.707-12, que também atua como encarregado pela proteção de dados. Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre os seus dados podem ser enviados para caiozanvettor@gmail.com.

Dados coletados

Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, e-mail e senha. Ao contratar um plano, registramos o plano escolhido e o status do pagamento. Os dados de cartão ou PIX são informados diretamente ao Mercado Pago, e o Vettor não recebe nem armazena número de cartão. Também guardamos as mensagens que você envia ao suporte ou em pedidos de acesso.

Durante o uso, a plataforma registra sua atividade, como listas salvas e baixadas, questões acessadas e matérias e temas consultados, além de dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, data e hora de acesso e registros de erro.

Parte do Vettor, como o raio-X, pode ser usada sem login. Nesse caso, coletamos apenas dados técnicos de acesso, sem identificar você pelo nome ou e-mail.

Como usamos os dados

Usamos os dados de cadastro e pagamento para criar e manter sua conta, liberar o plano contratado, processar pagamentos e enviar avisos sobre a conta e a plataforma. Esse tratamento é necessário para cumprir o contrato que você firma com o Vettor ao se cadastrar.

Os dados de uso e os dados técnicos servem para melhorar o desempenho e a experiência da plataforma, entendendo, por exemplo, quais temas são mais consultados, onde a navegação trava ou o que carrega devagar. Sempre que possível, essa análise é feita de forma agregada, sem olhar para uma pessoa específica. Esses dados também ajudam a manter a plataforma segura e a prevenir fraudes. Nesses casos, o tratamento se baseia no legítimo interesse do Vettor, sempre respeitando os seus direitos.

Alguns dados são guardados para cumprir obrigações legais e fiscais, como registros de acesso e de pagamento.

O Vettor não vende seus dados e não os utiliza para publicidade de terceiros.

Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com os fornecedores necessários para o funcionamento da plataforma, e somente no limite do que cada um precisa: o Supabase, responsável pelo banco de dados, login e armazenamento; a Vercel, responsável pela hospedagem do site; e o Mercado Pago, responsável pelo processamento de pagamentos. Esses fornecedores tratam os dados em nome do Vettor e seguem suas próprias políticas de segurança e privacidade.

Os dados também podem ser compartilhados mediante ordem judicial ou exigência de autoridade competente, nos limites da lei.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem as hipóteses permitidas pela LGPD e envolvem fornecedores que adotam padrões de proteção compatíveis.

Segurança

Os dados são armazenados no Supabase com criptografia em repouso e em trânsito. As senhas são guardadas de forma protegida, e ninguém da equipe tem acesso a elas. O acesso ao banco de dados é controlado por regras de permissão, para que cada pessoa veja apenas os próprios dados, e somente pessoas autorizadas acessam a área administrativa, exclusivamente para gerir contas e acessos.

Nenhum sistema é completamente imune a falhas. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, as pessoas afetadas e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicadas, conforme determina a lei.

Retenção

Os dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são apagados ou anonimizados em até 30 dias, exceto aqueles que a lei obriga a guardar: registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet, e registros de pagamento pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

Cookies

O Vettor utiliza cookies essenciais para manter você conectado e garantir a segurança da sessão. Sem eles, o login não funciona.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, confirmar se tratamos dados seus e acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários, solicitar a portabilidade, pedir a exclusão da conta e dos dados associados, saber com quem seus dados foram compartilhados e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse. Para exercer esses direitos, escreva para caiozanvettor@gmail.com. A resposta será enviada em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

Menores de idade

O Vettor é voltado a estudantes que se preparam para o vestibular, o que inclui adolescentes. Os dados de menores de 18 anos são tratados sempre no melhor interesse da pessoa, como prevê a LGPD, e coletamos apenas o necessário para o funcionamento da plataforma. O Vettor não é destinado a menores de 12 anos. A contratação de planos pagos deve ser feita por maior de 18 anos ou com autorização do responsável legal.

Alterações

Esta política pode ser atualizada quando a plataforma ou a legislação mudarem. A data no topo indica a última versão. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma.